2020 年 3 月，飞书 UX 团队将全部飞书主端的关键页面进行了走查，发现了非常多的交互、UI，以及方案不合理等历史遗留问题，从 10 月 25 日开始，由我开始整体负责该项目的排期、人员分配，负责期间理清品质问题面临的无人主责、无敏捷流程的问题，和 RD 同学以单周为单位，短频快的节奏解决用户痛点。
截止 2020 年 4 月共解决已解决 95 条高频反馈，痛点问题及 KDM 级需求。
品质优化在 11-12 双月出现过几次人力借调的情况，但从 11-12 双月的周报数据总结来看，需求吞吐率为 60%，是整个飞书团队 11-12 双月推进最好的项目组。
所以在后续推进中，将部分产品需求也放到品质优化项目中，由我统一负责进行推进。
由于品质优化专项推进的非常成功，所以引用到各个团队使用。
针对各个团队的不同场景和情况，前期和各业务线负责人进行讨论沟通和总结，最后将品质问题推进方法进行了总结梳理，分享给各个团队，目前在该方法的推进中没有收到关于流程问题的负面反馈。
